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해외여행은 두세달 전에 예약 결제까지 해두는 경우가 많습니다. 항공편, 숙박, 교통 등등해서 진행을 할 텐데 피치 못할 사정이 생기거나 지금같이 전염성이 강한 바이러스로 외부활동을 자제 권고를 받을 상황에는 취소를 해야 하는데요. 항공편도 추후에 다룰 것이지만 아고다 환불불가 취소에 대해 많은 분들이 어려워하시는 것 같아 매우 간단하게 해결할 수 있도록 알려드리고자 합니다.
미리 항공편 취소에 대해 말씀드리자면 현재 항공 노선 운항이 중지되는 경우에 통보를 받는다면 전액 환불이 가능하지만 정상 운행되는 상태에서는 고객센터에 우선 전화를 해보시는것을 권유드립니다.
저 같은 경우에 블라디보스토크 여행을 앞두고 있었는데 지금 상황에 직면하여 어쩔 수 없이 취소하려고 보았더니 위약금이 부과되는 상황이었습니다.
매주 차례대로 항공노선 운항 중지 공지사항과함께 제가 출발하려는 3월 말도 해당이 되어 전액 환불을 받게 되었습니다.
본문으로 돌아와 아고다 환불불가 취소 내용입니다.

저렴한 곳을 찾거나 해외 현지에서 결제하기 편한 아고다를 주로 애용하는데요

취소를 해야 하는 상황은 처음이라 개인적으로 매우 당황했었습니다.
취소 요금을 내고 정리를 해야 하나 싶기도 하였고 이리저리 알아본 결과 저 같은 분이 있다는 사실을 알게 되었습니다.
정책을 읽어보면 두 달 전 취소 시 11% 요금부과 52일 이내에 취소하게 되면... 아닐 것이라 생각을 하고 희망을 가져 보았습니다.
해당 내용은 다음과 같습니다.
호텔 측에 전화를 하거나 메시지를 이용하여 현재 상황의 심각성을 알린 다음 정당한 취소 상황을 납득시킬 수 있도록 이야기합니다.
호텔 측에서는 이를 수용하고 아고다 환불불가 취소를 가능하다는 이야기를 전달받습니다.

이제 아고다 고객센터에 통화를 합니다.
호텔 측과 협의가 끝난 상태이고 수수료 없이 취소가 가능하다는 사실을 알려줍니다.
이다음 아고다는 호텔측과 연락을 하여 해당 사실관계 여부를 확인한 다음 아고다 환불불가 취소 절차를 수수료 발생 없이 진행합니다.

전화할 때에는 곧바로 상담원이 연결되지 않습니다.
예약했던 번호를 입력한 다음 결제한 카드의 뒷번호를 눌러야 상담원이 연결됩니다.
환불 금액은 빠른 시일 내에 처리해 준다고 말씀해 주셨습니다.

취소 문자를 받게 되면 저 같은 경우에는 고객센터로부터 확인 전화가 왔었습니다.
호텔 측과 바로 연결이 되어 해당 과정을 무리 없이 진행하게 되었다고 말씀해 주셨습니다.

예약 취소가 가능한 숙박상품은 포털 웹 사이터에 나와있는 대로 하시면 무리 없이 가능하지만 아고다 환불불가 취소 상품에 대해서는 말씀드린 것처럼 고객센터를 거쳐 해결하는 것이 가장 원만한 과정인 것 같습니다.
도움이 되셨길 바라며 사태가 진정이 된 다음 마음 편히 여행을 떠나기로 기약을 해봅니다.
빨리 지금 상황이 지나갔으면 좋겠습니다.

외출한 다음 집에 들어올 때에는 손발을 깨끗이 씻고 특히 비누로 이용하여 흐르는 물에 씻는 것이 효과적이라고 합니다.
외출할 때에는 마스크를 필히 착용하시어 감염예방에 모두 힘들더라도 파이팅하시기 바랍니다.
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